IBDNA Annuncia il Lancio sul Mercato del Servizio Risultati on line il Giorno Dopo.
Milano, Italia – 1 Novembre 2013 – International Biosciences, ditta all’avanguardia per i test del DNA ha recentemente inaugurato un nuovo servizio on line di ritiro dei risultati il giorno dopo. Il servizio consente ai clienti di scaricare dal sito della ditta i risultati nel giorno lavorativo successivo all’arrivo dei campioni negli uffici della ditta.
Il servizio è stato recentemente attivato da International Biosciences nell’ottica di rendere più rapida la procedura di consegna dei risultati ai clienti. Con l’attivazione del nuovo servizio, la ditta ha l’obiettivo di incrementare l’efficienza del sistema di consegna dei risultati del test DNA, riducendo al minimo i tempi di esecuzione dei test. Un referente della ditta mette in risalto l’importanza del servizio di consegna dei risultati il giorno dopo dichiarando: “International Biosciences, ditta che si occupa di test del DNA, tiene conto delle esigenze e della soddisfazione dei clienti e, con il nuovo servizio, ha ridotto in modo efficace il tempo di attesa dei risultati da parte dei nostri clienti. IBDNA si rende conto che i test del DNA possono cambiare la vita della gente e che, secondo precedenti esperienze, i clienti spesso sono ansiosi di ricevere i risultati dei test del DNA. Le attese prolungate possono provocare stress ed ansia. Con il nostro servizio di ritiro on line dei risultati il giorno successivo, essi possono conoscere il risultato il giorno lavorativo successivo a quello di ricevimento dei campioni da parte dei nostri uffici”.
Il nuovo servizio di IBDNA consente ai clienti di prendere visione dei risultati dal momento in cui essi sono presenti sul sito internet della ditta. Per scaricare i risultati, i clienti devono digitare le 32 cifre del codice di ritiro. La ditta fornisce il codice a 32 cifre a chi richiede il test del DNA, ma ogni partecipante al test ,previa verifica della sua identità da parte della ditta, può richiederlo. Grazie a questo utile servizio, i clienti di International Biosciences non solo possono visionare i risultati 24 ore su 24 ,ma anche verificare se il test è stato effettuato o no senza alcuna necessità di contattare la ditta. International Biosciences fa rilevare che sono necessarie alcune variazioni logistiche per rendere il servizio agevole ed efficiente. Un rappresentante della ditta fa rilevare: “Per offrire questo servizio, abbiamo dovuto introdurre nuovi metodi di lavorazione e nuove procedure amministrative. Abbiamo anche impostato le pagine del sito internet avendo in mente l’utente finale (il nostro cliente). La pagina del sito dedicata al ritiro dei risultati on line doveva essere facilmente consultabile.
Il servizio che fornisce risultati dei test il giorno dopo è messo a disposizione da IBDNA, senza costi aggiuntivi, su svariati test del DNA, quali il test di maternità, il test di fratellanza, test di parentela, test di parentela tramite gli zii ed anche test di parentela sui nonni. Il servizio, tuttavia è disponibile solo per i casi in cui i risultati del test non devono essere presentati in tribunale. IBDNA attualmente offre il servizio solo per i test sopramenzionati, ma, in un prossimo futuro, conta di estenderlo anche agli altri test forniti dalla ditta.
Nota per editori
Informazioni su International Biosciences
International Biosciences offre un’ampia gamma di test del DNA, che comprendono il test di paternità, fratellanza e altri test di parentela ed anche test del DNA per immigrazione, i casi di affidamento di un bambino e perfino la ricerca dell’ascendenza con il DNA. IBDNA, inoltre, ha un sito internet, International Biosciences Italia, che tratta, in modo esaustivo, i vari aspetti dei test del DNA: la differenza tra un test del DNA casalingo e un test del DNA a scopo medico-legale, il rilascio del consenso e l’interpretazione del risultato del test.
Per informazioni:
[email protected]
(+39) 0645226952
